Política de Cookies
Última actualización: 2 de Enero de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, proporcionar información a los propietarios del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Esta Política de Cookies explica qué cookies utilizamos, por qué las usamos, y cómo puedes controlar su uso cuando visitas agronin.app (la "Plataforma") operada por Agrönin Technologies S.A.
Al continuar navegando en nuestra Plataforma, aceptas el uso de las cookies descritas en esta política, salvo que hayas configurado tu navegador para rechazarlas o hayas modificado tus preferencias a través de nuestro banner de consentimiento.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Según su finalidad
Cookies Esenciales (Estrictamente Necesarias)
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico de la Plataforma. Permiten funciones fundamentales como la navegación por páginas seguras, el acceso a áreas protegidas, y el correcto funcionamiento del sistema.
Base legal: Interés legítimo - No requieren consentimiento.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con la Plataforma, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo de navegación, y cualquier problema encontrado. Esta información nos permite mejorar continuamente el rendimiento y la experiencia de usuario.
Base legal: Consentimiento del usuario.
Cookies Funcionales
Permiten recordar tus preferencias y proporcionar características mejoradas y personalizadas. Por ejemplo, recordar tu idioma preferido, moneda seleccionada, o preferencias de visualización (modo claro/oscuro).
Base legal: Consentimiento del usuario.
Cookies de Marketing
Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto más valiosos para los editores y anunciantes de terceros.
Base legal: Consentimiento explícito del usuario.
2.2 Según su duración
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente.
3. Lista Detallada de Cookies
A continuación, se detallan las cookies específicas que podemos utilizar en nuestra Plataforma:
| Nombre | Proveedor | Tipo | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|---|
| agronin_session | Agrönin | Esencial | Sesión | Mantener la sesión del usuario activa |
| agronin_csrf | Agrönin | Esencial | Sesión | Protección contra ataques CSRF |
| agronin_consent | Agrönin | Esencial | 1 año | Almacenar preferencias de consentimiento |
| agronin_lang | Agrönin | Funcional | 1 año | Recordar preferencia de idioma |
| agronin_currency | Agrönin | Funcional | 1 año | Recordar preferencia de moneda |
| agronin_theme | Agrönin | Funcional | 1 año | Recordar modo claro/oscuro |
| _ga | Analítica | 2 años | Distinguir usuarios únicos en GA4 | |
| _ga_* | Analítica | 2 años | Mantener estado de sesión en GA4 | |
| _gid | Analítica | 24 horas | Distinguir usuarios |
4. Cookies de Terceros
Además de las cookies propias, utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies. Estos incluyen:
4.1 Google Analytics 4
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestra Plataforma. Google Analytics genera información estadística mediante el uso de cookies. La información generada se transmite y almacena en servidores de Google.
Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
4.2 Proveedores de Pago
Cuando realizas una compra, nuestros proveedores de pago (Stripe, PayPal) pueden establecer cookies para procesar la transacción de forma segura y prevenir fraudes.
4.3 Servicios de Soporte
Si utilizas nuestro chat de soporte o sistema de tickets, el proveedor del servicio puede establecer cookies para mejorar la experiencia de atención al cliente.
5. Cómo Controlar las Cookies
5.1 Banner de Consentimiento
Al visitar nuestra Plataforma por primera vez, se te mostrará un banner de cookies donde podrás:
- Aceptar todas: Habilitar todas las categorías de cookies.
- Rechazar todas: Solo habilitar las cookies esenciales.
- Personalizar: Elegir qué categorías de cookies deseas permitir.
Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página de cualquier página.
5.2 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web te permiten gestionar las cookies a través de su configuración. Puedes:
- Ver qué cookies tienes y eliminarlas individualmente
- Bloquear cookies de terceros
- Bloquear cookies de sitios específicos
- Bloquear todas las cookies
- Eliminar todas las cookies cuando cierras el navegador
5.3 Enlaces a Configuración de Navegadores
Nota: Si bloqueas todas las cookies, algunas funciones de la Plataforma pueden no funcionar correctamente. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del servicio.
6. Tecnologías Similares
Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento y almacenamiento local:
- Local Storage: Almacenamiento en el navegador para preferencias de la aplicación y datos offline.
- Session Storage: Almacenamiento temporal que se elimina al cerrar la pestaña.
- IndexedDB: Base de datos del navegador para almacenar datos de la aplicación y permitir funcionalidad offline.
- Service Workers: Scripts que permiten funcionalidad offline y notificaciones push (solo con tu consentimiento).
- Web Beacons: Pequeñas imágenes transparentes utilizadas para análisis de uso.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre el uso de cookies.
La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se realizó la última revisión. Los cambios materiales serán notificados mediante un aviso visible en la Plataforma.
8. Más Información
Si deseas obtener más información sobre las cookies en general, puedes visitar:
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puedes contactarnos:
Agrönin Technologies S.A.
Delegado de Protección de Datos
Email: [email protected]
Teléfono: +58 (412) 123-4567
Dirección: Caracas, Venezuela